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搜索推廣-轉(zhuǎn)化追蹤-新增「轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」功能

發(fā)表時(shí)間:2022年10月28日 09:43:05 來源:百度營銷

一、【升級背景】

百度接收客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)會(huì)對重復(fù)數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾,然后根據(jù)不同統(tǒng)計(jì)口徑披露到廣告投放平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)告中(如:賬戶報(bào)告,搜索oCPC報(bào)告等)。在此期間會(huì)出現(xiàn)兩類客戶誤認(rèn)為數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)異常的場景:1、客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和賬戶報(bào)告之間有偏差;2、去重后的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和搜索oCPC報(bào)告之間有偏差。實(shí)際上,系統(tǒng)會(huì)對客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)去重,且去重后的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在不同報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)口徑也有區(qū)別,并非數(shù)據(jù)流回傳有誤。

為了避免以上問題的發(fā)生,讓客戶清晰了解到轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)回傳至數(shù)據(jù)報(bào)告?zhèn)鹊恼麄€(gè)數(shù)據(jù)處理過程。本次升級,可為客戶呈現(xiàn)不同轉(zhuǎn)化事件和接入方式下的轉(zhuǎn)化總量,去重轉(zhuǎn)化量,去重后轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)入不同數(shù)據(jù)報(bào)告后的轉(zhuǎn)化量,便于客戶對全鏈路的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的評估,并依此來優(yōu)化投放效果。 


二、【升級內(nèi)容詳述】

2.1 影響范圍:

搜索推廣->轉(zhuǎn)化追蹤->查看轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2.2 相關(guān)升級點(diǎn)說明:

  • 轉(zhuǎn)化追蹤中增加「轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」功能

功能入口:工具中心->優(yōu)化工具->轉(zhuǎn)化追蹤->轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如下圖紅框內(nèi)所示:


  • 「轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」功能說明

1、功能概述:

客戶的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)回傳至百度后大概節(jié)點(diǎn)為:百度收到客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)->系統(tǒng)去重->投放平臺(tái)不同數(shù)據(jù)報(bào)告中呈現(xiàn)。通過「轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」報(bào)告客戶可清晰的查閱分布在不同轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)回傳節(jié)點(diǎn)上的轉(zhuǎn)化量,幫助客戶準(zhǔn)確的評估分析轉(zhuǎn)化效果,指導(dǎo)投放優(yōu)化。

通過【曲線圖】可查看不同轉(zhuǎn)化事件的轉(zhuǎn)化總量在近期的波動(dòng)情況,不同轉(zhuǎn)化事件的曲線圖可同時(shí)存在對比分析。查詢時(shí)間范圍最長12個(gè)月,轉(zhuǎn)化事件可最多選擇3個(gè)。

通過【自定義列】可查看不同轉(zhuǎn)化事件的數(shù)據(jù)接入方式,數(shù)據(jù)來源,轉(zhuǎn)化總量,去重轉(zhuǎn)化量,以及去重后轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)在不同數(shù)據(jù)報(bào)告中的呈現(xiàn)。支持篩選、排序、下載等操作。

2、 統(tǒng)計(jì)維度

本報(bào)告所統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化量是基于接入方式&轉(zhuǎn)化事件粒度。

  • 覆蓋的接入方式有:

網(wǎng)站類:JS布碼、線索API  

應(yīng)用類:應(yīng)用API、應(yīng)用SDK,

小程序類:百度智能小程序SDK

百度統(tǒng)計(jì):百度統(tǒng)計(jì)導(dǎo)入(網(wǎng)站)、百度統(tǒng)計(jì)導(dǎo)入(小程序)

營銷通:電話數(shù)據(jù)授權(quán)、咨詢工具授權(quán)

系統(tǒng)自動(dòng)對接

  • 覆蓋的轉(zhuǎn)化事件有:

不同接入方式下所支持的轉(zhuǎn)化事件可參考「轉(zhuǎn)化編碼類型明細(xì)」https://dev2.baidu.com/content?sceneType=0&pageId=101207&nodeId=655&subhead=

3、指標(biāo)說明:

轉(zhuǎn)化總量-去重轉(zhuǎn)化量=賬戶報(bào)告轉(zhuǎn)化量(轉(zhuǎn)化時(shí)間)=優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化量(轉(zhuǎn)化時(shí)間)+非優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化量(轉(zhuǎn)化時(shí)間)

  • 接入方式:客戶與百度的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)接入方式
  • 數(shù)據(jù)來源:轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的來源
  • 轉(zhuǎn)化總量:百度收到的客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)總量
  • 去重轉(zhuǎn)化量:被系統(tǒng)判定為重復(fù)流量的轉(zhuǎn)化數(shù)量
  • 賬戶報(bào)告事件量(轉(zhuǎn)化時(shí)間):按照轉(zhuǎn)化行為發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)量(和賬戶報(bào)告中,轉(zhuǎn)化時(shí)間口徑的轉(zhuǎn)化量一致)
  • 優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化事件量(轉(zhuǎn)化時(shí)間):由廣告投放帶來的與“轉(zhuǎn)化目標(biāo)及出價(jià)”設(shè)置的目標(biāo)轉(zhuǎn)化一致,按照轉(zhuǎn)化行為發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)量(和搜索推廣ocpc報(bào)告中轉(zhuǎn)化時(shí)間口徑的轉(zhuǎn)化量一致)
  • 非優(yōu)化目標(biāo)事件量(轉(zhuǎn)化時(shí)間):與廣告投放“轉(zhuǎn)化目標(biāo)及出價(jià)”設(shè)置的目標(biāo)轉(zhuǎn)化不一致的其他轉(zhuǎn)化量,按照轉(zhuǎn)化行為發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)量


4、場景應(yīng)用舉例:

場景舉例:某客戶主做搜索推廣,線索API接入,轉(zhuǎn)化類型為表單提交成功,客戶8月20日回傳的線索量為100(轉(zhuǎn)化時(shí)間),在賬戶報(bào)告中披露的是90(轉(zhuǎn)化時(shí)間),在搜索推廣oCPC報(bào)告中披露的是80(轉(zhuǎn)化時(shí)間)。

應(yīng)用說明:通過查詢「轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)」曲線圖可看到客戶8月20日前后表單提交成功回傳至百度的事件總量的波動(dòng)情況。100中有10個(gè)流量被系統(tǒng)判定重復(fù),去重后披露到賬戶報(bào)告中的轉(zhuǎn)化量為90,其中與“轉(zhuǎn)化目標(biāo)及出價(jià)”設(shè)置的目標(biāo)轉(zhuǎn)化一致的數(shù)據(jù)有80,與“轉(zhuǎn)化目標(biāo)及出價(jià)”設(shè)置的目標(biāo)轉(zhuǎn)化不一致的其他事件量為10。

通過以上應(yīng)用說明,客戶可以清晰知道轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)回傳到百度后,呈現(xiàn)在報(bào)告過程中的過濾和披露邏輯,可有效減少投放平臺(tái)數(shù)據(jù)和客戶回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)之間GAP類問題的出現(xiàn)。


附:接入方式與數(shù)據(jù)來源對應(yīng)關(guān)系表

三、【常見問題解答】

Q1:“轉(zhuǎn)化時(shí)間”指的是什么?

A:指按照轉(zhuǎn)化實(shí)際發(fā)生的時(shí)間呈現(xiàn)轉(zhuǎn)化量。  

Q2:賬戶報(bào)告時(shí)間量和優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化事件量以及非優(yōu)化目標(biāo)事件量的關(guān)系是什么?

A:賬戶報(bào)告時(shí)間量 = 優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化事件量 + 非優(yōu)化目標(biāo)事件量。 

Q3:搜索推廣時(shí),為什么我的轉(zhuǎn)化事件&接入方式下回傳的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),在【轉(zhuǎn)化事件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】報(bào)告中的 轉(zhuǎn)化總量-去重轉(zhuǎn)化量≠賬戶報(bào)告轉(zhuǎn)化量(轉(zhuǎn)化時(shí)間)?

A:

搜索推廣場景下,以下5種轉(zhuǎn)化事件的轉(zhuǎn)化總量在去重后與賬戶報(bào)告中的轉(zhuǎn)化量對比略低(賬戶報(bào)告中的轉(zhuǎn)化量含點(diǎn)擊創(chuàng)意轉(zhuǎn)化組件直接發(fā)生的轉(zhuǎn)化行為數(shù)據(jù))。涉及轉(zhuǎn)化事件分別為:咨詢按鈕點(diǎn)擊、電話按鈕點(diǎn)擊、表單按鈕點(diǎn)擊、表單提交成功、下載預(yù)約按鈕點(diǎn)擊。信息流推廣不存在該情況。


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